Rujukan Laman

Terma dan Syarat a24 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform a24, termasuk hak, tanggungjawab, dan batasan yang terpakai kepada setiap akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Privasi Tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Mengikut Undang-Undang Tempatan

a24 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai sepenuhnya di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform a24. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa akses kepada perkhidmatan kami adalah sah di kawasan kediaman anda. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar penggunaan masing-masing selain

1
daripada terma ini. a24 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan a24 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara a24 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengutamakan perlindungan maklumat akaun anda dengan langkah-langkah keselamatan yang ketat, penyimpanan data yang mematuhi undang-undang tempatan, dan dasar privasi yang telus.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

Platform a24 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman sesi anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam…

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat a24. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami beroperasi.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua klausa yang termaktub dalam dokumen ini.

Kami tidak mengubah terma tanpa notis. Setiap perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda boleh memilih untuk menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Anda juga berhak menerima penyata transaksi dan memohon penjelasan bertulis bagi sebarang keputusan berkaitan akaun yang dibuat oleh pasukan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami berserta nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data di wilayah yang disokong, biasanya dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini serentak dengan dasar penyedia pembayaran berkenaan. Sekiranya terdapat percanggahan, terma penyedia pembayaran yang berkaitan dengan transaksi tersebut akan diutamakan.

a24 berhak menggantung akaun yang menunjukkan aktiviti mencurigakan atau melanggar terma penggunaan. Dalam kes sedemikian, kami akan menghantar notis dan memberi anda peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan kekal diambil.

Hubungi pasukan sokongan a24 melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor klausa yang memerlukan penjelasan. Ejen kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja di wilayah yang disokong.

Terma dan Syarat a24 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara a24 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Perubahan Data

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat a24 berkuat kuasa?

02 Adakah a24 boleh mengubah terma dan syarat tanpa notis?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun a24?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Adakah terma ini terpakai untuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Bolehkah akaun saya digantung tanpa notis?

07 Di mana saya boleh mendapatkan penjelasan lanjut tentang klausa tertentu?

Halaman Berkaitan